服務條款

一、報價結構與計價模式

總額開立：本報價採內含 20% 境外就源扣繳稅款與 5% 營業稅之「總額制」，各項稅務與合規作業屬不可分割之專案包裹。請依報價單全額匯付，待款項入帳且軟體端付款程序完備後，本公司即依法開立台灣三聯式統一發票，供貴企業申報扣抵進項。
週期 (訂閱) 制計價模式：不論原廠提供何種繳費頻率，本代購與合規服務皆以「一年（即連續 12 個月）」為單一計價週期。
單次 (定額) 制計價模式：針對點數、額度等消耗型品項，採單次買斷計價。其使用權益依原廠規範之有效期限，或點數消耗完畢為止。

二、憑證轉交與稅務合規

憑證轉交義務：若原廠系統限制導致收據或發票 (Invoice) 僅能寄送至客戶端信箱，客戶必須於收到該憑證後之「3 個日曆天內」完整轉交本公司。
違約責任：若因客戶逾期轉交或隱匿憑證，導致本公司無法合法完成跨國技術服務報酬之稅務申報與憑證對沖，所衍生之國稅局罰鍰與相關法律責任，概由客戶全權承擔。

三、開通作業與線上協同

開通時效與資產獨立：款項全額入帳後即安排開通作業。為確保企業機密與資料獨立，帳號之所有權與使用權皆歸屬客戶，本公司絕不經手或保存任何登入密碼。
線上協同與帳單綁定：授權開通採雙方線上協同作業。客戶須自行登入並於原廠後台確實登打「本公司專屬之帳單資訊 (Billing Info)」；經我方線上核對無誤後，即實時釋出「專用付款資料」協助完成最終開通結帳。

四、權限控管與退款政策

越權阻斷：為保障專案資金安全，本專用付款通道已設立嚴格限額。合約期間內，嚴禁於軟體後台擅自升級方案、擴充人數、加購功能或啟用自動續約。任何預期外之扣款，金流系統將自動判定為越權交易並予以拒絕阻斷。
零退款原則：凡授權一經開通且支付款項至原廠成功後（含新購與後續續約），即視為本公司已完全履行代購與合規義務。於計價週期內，無論因任何主客觀因素（含不符需求、專案終止或遭原廠停權），概不提供任何形式之退費或按比例折讓。
交易阻礙與退款：
◆ 我方給付不能：若因原廠之風險控管、政策變更或其他不可抗力因素，導致本公司「專用付款資料」無法成功支付款項以致開通失敗，本公司將全額無息退還款項，不收取代辦費。
◆ 客方終止交易：若客戶於款項匯入後、軟體尚未開通前，單方面主張取消採購，本公司將於扣除新台幣 1,000 元之固定行政註銷費後，將餘額無息退還。

五、價格異動與續約
調價通知與補足：採月繳扣款之軟體專案，若合約期間遇原廠單方面調漲價格。客戶應於期限內主動聯繫本公司補足價差，以免專用付款資料額度不足，導致扣款失敗與服務中斷。
續約機制：授權於到期後將自動終止。若需繼續使用，客戶應於到期前一個月主動聯繫本公司辦理續訂與重新報價手續。

六、條款合意
匯款支付本專案款項，即視為貴公司已詳閱並完全同意本《服務條款》之全部內容。