歡迎使用湛藍智策有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」）所提供之企業軟體導入與在地稅務合規管理服務。本公司極度重視客戶（以下簡稱「您」或「貴企業」）的商業機密、個人資料與資訊安全。

為了協助您安心導入海外應用程式，我們依據中華民國《個人資料保護法》及國際資訊安全稽核標準，制定本《隱私權與資訊安全政策》（以下簡稱「本政策」），詳細說明我們如何蒐集、處理、 保護您的資料，並明確界定雙方的資安權責邊界。當您簽署報價單、服務合約或向本公司支付服務款項時，即視為貴企業已詳閱並同意本政策之全部內容。

• 第一條、 服務性質與資安防禦核心（零接觸原則）

1. 純粹金流與稅務代理：本公司之服務定位為「境外軟體在地合規導入之金流與帳務代辦商」，服務範疇僅限於「外幣代付金流調度」與「台灣在地稅務合規申報（代理申報跨境技術服務 所得稅額及開立台灣三聯式發票）」。本公司不提供任何資訊系統維護、軟體代碼客製或資安技術防護等直接技術服務。
2. 資安零接觸（Zero-Touch）承諾：為保障貴企業之核心數位資產，在整個服務申請、開通、扣款及後續續約流程中，本公司絕不索取、不經手、亦不留存貴企業所使用軟體之任何登入帳 號、密碼、手機簡訊、臉書、LINE 或 MFA 多因素驗證（如 TOTP 驗證器 App）等最高管理權限憑證。
3. 自主掌控權：軟體帳號之最高管理權、密碼設定權及日常使用數據之實質控制權，獨立歸屬於貴企業自主掌控，本公司概不涉入。

• 第二條、 個人資料與企業機密之蒐集、處理及利用

為了執行合規申報與開立台灣統一發票，我們僅在必要範圍內蒐集、處理及利用您的資料：

1. 蒐集資料之項目：
企業識別資訊：公司登記全稱、統一編號。
聯絡人與聯絡方式：聯絡人姓名、所屬部門、職稱、電話、企業專屬網域電子信箱（Email）。
專案與帳務資訊：欲採購之軟體名稱、原廠官網方案規格與預估授權數量、銀行轉帳付匯之水單。
本公司嚴禁蒐集任何與前述帳務申報無關之客戶內部營業秘密、原始程式碼或終端用戶之隱私個人資料。
2. 蒐集之目的： 辦理海外軟體在地稅務合規申報與憑證核銷。 開立台灣三聯式統一發票與請款報價聯繫。 提供專屬「雲端憑證資料庫」之交付與續約安全提醒。
3. 利用期間與地區： 期間：本公司提供服務之存續期間，或依相關稅法、商業會計法等法令規定之憑證保存期限。 地區：中華民國境內及海外軟體原廠所在地。
4. 資訊披露之限制： 本公司對貴企業所提交之統編、聯繫資訊與帳務明細嚴格遵守保密協定（NDA）。除依法配合台灣司法機關或稅務稽徵機關之常態性業務抽查外，絕不向任何未授權之第三方透露、轉售 或進行其他非本政策約定目的之商業利用。

• 第三條、 專屬支付授權通道與預算防禦機制

1. 專屬通道配置：本公司於確認收到貴企業之台幣專案全額款項後，會於系統後端配置一組「該專案專屬之付款授權資料（包含卡號、到期日與安全碼）」，並由本公司協同貴企業登錄至 該軟體之 Billing 帳單頁面，以完成付款。
2. 精準額度控制與阻斷：該專屬支付授權通道在底層設有與專案金額相符之嚴格限額與風控鎖。若非經本公司重新評估並報價之越權升級（Add-ons）、自行增加授權人數、自動續約或其 他意外扣款，金流端將會主動判定為異常交易並直接予以拒絕阻斷（Declined）。任何因上述越權操作導致原廠中斷服務或鎖定帳號之營業損失，應由貴企業自行承擔。

• 第四條、憑證安全與帳務資訊完整性

1. 憑證資料庫安全：開通成功後，我們將會為貴企業於雲端（如 Google Drive）開立專屬的「雲端憑證資料庫」安全資料夾，並將台灣三聯式發票與海外原廠 Invoice 電子檔封裝於其中。 該連結僅提供給貴企業指定之聯絡信箱，存取權限由貴企業自行控管。
2. 底層申報單據之保密與豁免： 為維護本公司之核心稅務精算與合規技術機密，本公司並無向客戶提供後台稅務申報細節、就源扣繳憑單明細表或353表等底層完稅單據之義務。 我們承諾全權代理並在後台完成所有合規申報流程，貴企業僅需憑本公司依法開立之台灣三聯式統一發票作為核銷與抵稅憑證，在稅法上即具備合法完稅正當性。

• 第五條、 免責聲明與風險邊界界定

1. 第三方系統穩定性免責：本公司所代付之軟體，其伺服器運作、系統漏洞、資安攻擊、資料外洩、資料庫損毀或原廠政策變更（如停權、漲價、服務中斷等），均屬海外軟體原廠之獨立 營運範疇。本公司僅負責「帳務金流與在地合規優化之代理」，不承擔任何因原廠端資安事件或服務中斷所衍生之連帶賠償責任。
2. 客戶內部管理責任：貴企業應督促同仁妥善保管軟體帳密與 MFA 驗證設備。若因貴企業內部人員操作不當、密碼流出、員工離職未移交或驗證設備遺失，導致帳號鎖死、數據外洩或任何 損失，應由貴企業自行與軟體原廠客服對接救援，本公司概不負責。
3. 退款政策限制：軟體授權屬無形資產，一旦開通成功，除可歸責於本公司之金流技術中斷外，一律不接受任何理由之退費或折讓申請。

• 第六條、 政策之修改與通知

本政策將因應台灣稅法變更、司法機關要求或服務升級進行適時調整，修改後之版本將直接公告於本公司官方網站，或以電子郵件通知貴企業。

若您對本政策或您的資料安全有任何疑問，請直接來信至我們的官方服務信箱：service@dbsol.com.tw，我們將由專員為您說明。